تم إغلاق هذه الوظيفة ولم تعد مفتوحة للمتقدمين.

Call Center Agent

Spinneys

- السادس من أكتوبر, مصر
نشر في 7/2/2018
شرح الوظيفة
•تلقي أوردرات العملاء بشكل صحيح حسب قواعد العمل وتحويل الأوردر للفرع الأقرب للعميل.
•مراجعة بيانات العميل بكل دقة من حيث الإسم والتليفون والعنوان وطريقة الدفع سواء كانت نقدا أو عن طريق ماكينة الدفع الائتمانى.
•عرض أصناف البرموشن ومختلف الخدمات المتوفرة بالشركة على العملاء أثناء تلقى الطلب.
•مراجعة الطلب مع العميل في نهاية المكالمة للتأكد من دقة الطلب ولإمكانية إضافة أي منتج مع التأكد من سلامة أدوات العمل الخاصة به قبل إستلامه للعمل.
•مراجعة المنتجات الغير متوفرة بالفروع لتفادى أخذها بالأوردرات وتحديد بديل مناسب مع العميل.
•متابعة تأخيرات الأوردرات بالفروع بالتنسيق مع مشرف الكول سنتر للتواصل مع الفروع

مجال الوظيفة

متطلبات الوظيفة

الخبرة

الحد الادنى: لا يوجد خبرة الحد الاقصى: 1 سنة

المستوي المهني

مبتدئ

نوع الوظيفة

كل الوقت

الأماكن الشاغرة

5 مكان شاغر

المرتب

قابل للتفاوض

النوع

ذكر

الدرجة العلمية

بكالوريوس / ليسانس

الكلية / المعهد

اى اختيار

التخصص

اى اختيار

العمر

اى اختيار

الجنسية

مصر

محل الاقامة

الجيزة, مصر

اللغات

اى اختيار

أمتلك سيارة

اى اختيار

أمتلك رخصة قيادة

اى اختيار

مهارات الوظيفة
اى اختيار
نبذة عن الشركة

Spinneys is Egypt’s premier purveyor of the finest quality food and household goods for families to enjoy the benefits of healthy living, with freshness and world-class service at the heart of our daily operations.

Our values were enshrined in our founder’s vision when he opened the first Spinneys neighborhood grocery store in Alexandria more than 90 years ago.

The company was first established in 1924 by Mr.Arthur Spinney in the suburbs of Alexandria Egypt, to sell high quality fresh produce, grocery, and baked goods at a fair price and in a fresh and friendly shopping environment.

Mr.Spinney set the highest standards of quality, service and value, which led to Spinneys being invited to open stores in several markets across the Middle East and North Africa region.

By 1960, Spinneys grew into a regional chain and succeeded in opening additional retail outlets in Palestine and Jordan as well as supplying food for oil exploration teams across the Gulf region

Today, Spinneys Group is an established retailer serving millions of customers everyday through its diversified formats of hypermarkets and supermarkets several countries across the region.

شير هذه الوظيفة الى:

وظائف مشابهة

Advertise