Customer Service

Edimex for trade

- القاهرة, مصر
نشر في 5/2/2019
شرح الوظيفة
Manage large amounts of inbound and outbound calls in a timely manner
Follow communication “scripts” when handling different topics
Identify customers’ needs, clarify information, research every issue and provide solutions and/or alternatives
Seize opportunities to upsell products when they arise
Build sustainable relationships and engage customers by taking the extra mile
Keep records of all conversations in our call center database in a comprehensible way
Frequently attend educational seminars to improve knowledge and performance level
Meet personal/team qualitative and quantitative targets

مجال الوظيفة

متطلبات الوظيفة

الخبرة

الحد الادنى: لا يوجد خبرة الحد الاقصى: 1 سنة

المستوي المهني

مبتدئ

نوع الوظيفة

كل الوقت

الأماكن الشاغرة

1 مكان شاغر

المرتب

الحد الادنى: 1600 جنيه مصرى
الحد الاقصى: 1800 جنيه مصرى

النوع

اى اختيار

الدرجة العلمية

بكالوريوس / ليسانس

الكلية / المعهد

اى اختيار

التخصص

اى اختيار

العمر

اى اختيار

الجنسية

مصر

محل الاقامة

مصر

اللغات

العربية - لغة الوطن

أمتلك سيارة

اى اختيار

أمتلك رخصة قيادة

اى اختيار

مهارات الوظيفة
Customer focus and adaptability to different personality types
Ability to multi-task, set priorities and manage time effectively
نبذة عن الشركة

edimex for trade and import

شير هذه الوظيفة الى:

وظائف مشابهة

Advertise