Customer Service
- القاهرة, مصر
نشر في 5/2/2019
- متقدمين 106
- مشاهدة 8996
- مرفوض 2
شرح الوظيفة
Manage large amounts of inbound and outbound calls in a timely manner
Follow communication “scripts” when handling different topics
Identify customers’ needs, clarify information, research every issue and provide solutions and/or alternatives
Seize opportunities to upsell products when they arise
Build sustainable relationships and engage customers by taking the extra mile
Keep records of all conversations in our call center database in a comprehensible way
Frequently attend educational seminars to improve knowledge and performance level
Meet personal/team qualitative and quantitative targets
مجال الوظيفة
متطلبات الوظيفة
الخبرة
الحد الادنى: لا يوجد خبرة
الحد الاقصى: 1 سنة
الأماكن الشاغرة
1 مكان شاغر
المرتب
الحد الادنى: 1600 جنيه مصرى
الحد الاقصى: 1800 جنيه مصرى
الدرجة العلمية
بكالوريوس / ليسانس
الكلية / المعهد
اى اختيار
اللغات
العربية - لغة الوطن
أمتلك رخصة قيادة
اى اختيار
مهارات الوظيفة
Customer focus and adaptability to different personality types
Ability to multi-task, set priorities and manage time effectively
نبذة عن الشركة
edimex for trade and import