Customer service
- Cairo, Egypt
Posted In 8/4/2018
Job Description
مطلوب خدمة عملاء بنات من مدينة نصر وضواحيها مواعيد العمل من 9 الى 5
- إستقبال جميع الإستعلامات والشكاوى الواردة من العملاء وسرعة الإستجابة لها
- التعامل الجيد مع المستعلم أو المشتكي بما يناسب طبيعة الإستعلام أو الشكوى وبما يليق بمكانة المؤسسة
- تنفيذ السياسات والتعليمات الخاصة بخدمة العملاء والمعتمدة من مدير التسويق والمشتريات
- كتابة تقرير يومى لبيان ما تم إنجازه من أعمال
- جميع ما سبق ذكره يجب أن يتم طبقاً لتعليمات خدمة العملاء والمعتمدة من مدير التسويق والمبيعات
- مسئول خدمة العملاء مسئول عن حفظ جميع سجلات نماذج الجودة الخاصة بتعليمات خدمة العملاء و جميع أعماله تخضع للمراجعة الداخلية
استفسار على :01222890484
01148530500
Job Category
Job Requirements
Vacancies
2 Open Positions
Salary
Min: 1500 EGP
Max: 2000 EGP
Degree Level
Bachelor's degree
Residence Location
Cairo, Egypt
Languages
Arabic - Native / Mother Tongue
English - Good
Job Skills
_مهارات التواصل
_مهارات حل المشاكل
_ مهارات الاستماع
About The Company
تتشرف شركة (الفريــد ) بتقديم نبـذه عن أوجه النشاط المختلفة للشركة :-
- الشركة هي موزع معتمد لكبرى الماركات العالمية لأجهزة تكييف الهواء :
( CARRIER - TRANE - SHARP - L.G - UNIONAIRE )
- الشـركــة تــقـوم بــجميــع أعـــمال تــــوريـــد وتـركيب أجهـزة تكييف الهواء .
( الوحدات المنفصلة- الشباك –المركزي ) وجميع أعمال التبريد و التهوية .
- الشـركــة تــقـوم بعمــل جميــع مقـاولات أعمال التكييف المركزي وكذلك أعمال التبريد مثل .
( غرف التبريد- التبريد بالماء Chiller ) .